前三季度网上零售额增长8.6%，新型消费深度融入日常生活

作为中国消费市场中的新型消费业态，本地生活服务迎来令人惊喜的发展。

最新数据显示，今年前三季度，全国网上零售额108928亿元，同比增长8.6%。其中，实物商品网上零售额90721亿元，增长7.9%，增速快于社会消费品零售总额4.6个百分点，占社会消费品零售总额的比重为25.7%。本地生活服务等新型消费快速增长，对线上消费增长起到明显的拉动作用。

本地生活服务是指将具有实体店铺的餐饮、家政、休闲等生活服务以一种“网店”的方式呈现给消费者，从而提高消费者便利度的一种线上线下融合消费新业态。

美团相关负责人表示，伴随零售业态的持续变革，即时零售保持韧性增长，今年前8月行业规模同比增长26.2%。

衣食住行柴米油盐，本地生活服务已融入消费者日常生活——

北京市朝阳区居民李欣以前经常为家里的小修小补发愁，下水道堵了、洗衣机坏了、灯泡不亮了……如今，她只需打开手机APP，就能一站式预订相应服务；

山东省济南市居民辛丽喜欢在节假日和朋友聚会，却又不喜欢到超市采购。如今，从生鲜到零食再到饮料，都能在手机APP中下单购买，半小时就送上门；

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上海市杨浦区上班族郭悦想在下班后吃顿可口的饭菜，却没有精力亲自下厨。如今，她只需提前买好菜，等着在手机上预约好的家政人员上门……

本地生活服务快速发展，折射出新型消费巨大潜力。

2023年，中国全年网上零售额15.42万亿元，增长11%，连续11年成为全球第一大网络零售市场；实物商品网络零售额占社会消费品零售总额比重增至27.6%，创历史新高。在巨大的需求带动下，以线上线下融合为特点的本地生活服务迎来难得的发展机遇。

艾媒咨询数据显示，预计2025年在线餐饮外卖市场规模达到17469亿元，2025年本地生活服务规模将超2.5万亿元。

本地生活服务快速发展，得益于相关政策加力支持。

推动技术赋能、提升智慧便捷水平，一直以来都是推动服务消费扩容升级的政策取向。商务部等13部门印发的《全面推进城市一刻钟便民生活圈建设三年行动计划（2023-2025）》提出，“鼓励利用物联网、云计算、大数据、人工智能等技术，推动商品、门店、会员及供应链数字化，提升服务质量和管理效率，降低综合成本。”

中共中央政治局9月26日召开会议指出，“要培育新型消费业态。” 消费已经成为中国经济增长主引擎。消费市场不缺需求，缺的是符合消费者口味的优质供给。激发消费更大潜能，创新供给是关键。

做足“新”文章，效果更打眼。在相关政策带动下，有的平台推出便民生活圈网点动态地图，有的平台打造“小修小补”便民地图，有的平台探索社区生活服务数字化，增强服务的贴近性和便利性……本地生活服务新场景、新业态、新模式不断涌现。

数据显示，今年1—8月，限额以上单位中开展即时零售新服务较多的便利店商品零售额同比增长4.9%，增速高于平均水平。

本地生活服务关乎人民美好生活，是扩大消费的有力抓手。紧紧围绕个性化、多样化消费新需求，把扩大消费同改善人民生活品质结合起来，推动本地生活服务带来更多优质的消费新体验，一定能够激发服务消费更大潜能，促进消费市场回升向好。